2024年11月6日花费22万购入了一辆奇瑞捷途山海T2参数图片），本年1月16日，车辆在高速上行进时，

　　次日车辆被拖到4S店后，面临替换发动机总成的计划，徐女士虽满心不肯，但在售后人员“不影响车辆价值降低、无修理记载”的许诺下牵强容许。

　　可替换后发动机编码不一致，4S店竟提出抹掉发动机号从头打印的主张（违法），宣称厂家都这么干。

　　并且徐女士还发现修理师傅并非4S店人员，而是从别的的品牌店里找来的，且修理时刻多在晚上六点多、七点开端。

　　徐女士要求厂家介入，却被4S店一句“厂家不论”打发，最终售后还反复无常，坚称抑扬正常，回绝供给修理记载，宣称触及商业秘要，这种种乱象令人咋舌。

　　现如今徐女士置疑替换的发动机可能是创新发动机，期望捷途厂家不能自制介入查询，并处理车辆现存问题。

　　从座椅加热功能与预期不符，到购车赠品被随意撤除，再到车辆运用仅一个多月就呈现后备箱无法正常敞开封闭以及天窗异响等毛病。

　　4S店的修理计划也是漏洞百出，替换配件时呈现配件损坏、卡扣忘记装置等问题，天窗异响屡次修理无果。

　　除此之外，查询发现，在第三方网站，还有多位捷途山海车主反映车辆存在刹车模块毛病；发动机漏防冻液、外表黑屏；无故紧急制动；主驾窗框漏风、后视镜空隙大等问题。

　　当然，一直以来，捷途品牌主打低端入门车型，性价比是其招引消费的人的重要标签。

　　不过，高端并不是仅以价格衡量， 售后修理水平差、车辆毛病多，露出 捷途轿车在产品质量把控和售后上存在着巨大的短板。

　　尤其是4S店作为出售方，直接面临用户，不只未能供给专业、高效的修理服务，还在修理过程中存在许多违规操作和不诚信行为。

　　随意许诺不影响车辆价值降低和无修理记载，提出违法的发动机号处理计划，修理师傅不专业且修理时刻紊乱，回绝供给修理记载等，这些行为不只严峻损害了车主权益，并且还让不少潜在心境望而生畏。

　　假如捷途不能及时处理这样一些问题，提高产品质量和售后服务水平，那么其未来的商场之路必将越走越窄。

　　别的，轿车作为大宗消费品，性价比当然重要，但购车过程中的服务体会以及后续的质量保证相同不行忽视。

　　期望我们在挑选车型时，不能只是被诱人的价格和装备所利诱，更要进一步探究品牌的口碑、质量稳定性以及售后服务体系。