8月30走波动路况,发现后视镜松动异响。8月31日下午去4S店检修,经4S店承认左右后视镜均无挂擦、磕碰痕迹。后4S店专员向??家提出保修,于9月3日接到4S店电话告诉保修请求被厂家以人为外力损坏为由拒保。一年三个月,才跑一万零一百公里的车,呈现质量上的问题,竞被??家以于此荒谬的理由拒保,真实令人无法承受。
春风日产厂家回复:客户反应的问题厂家已知晓并分外的注重,已组织相关4S店和客户进行对接,正在活跃的交流处理中,厂家也将继续重视后续处理结果。感谢客户的支撑与体谅,如有疑问请自动致电春风日产热线。